Actualización[14 de abril de 2018] : Una solución simple sería encontrar primero si la pantalla realmente tiene algún problema o no. ¿O es tu protector de pantalla el que hace que las cosas se pongan raras,
Por lo tanto, quite el protector de pantalla que tiene y vea cómo es la sensibilidad al tacto con la pantalla. Si no tiene ningún problema después de quitar el protector de pantalla, es evidente que la pantalla (y Samsung) no tiene la culpa. Debería comprar un nuevo protector de pantalla adhesivo completo que no debería causar problemas de sensibilidad en la pantalla.
El dispositivo insignia de Samsung, bajo la serie S, el Samsung Galaxy S8 fue lanzado en marzo de este año. Viene en dos opciones, el Samsung Galaxy S8 más pequeño y el Samsung Galaxy S8+ más grande. Mientras que el Galaxy S8 cuenta con una pantalla de 5,8 pulgadas, el S8+ viene con una pantalla de 6,2 pulgadas. Ambos smartphones cuentan con el Infinity Display de Samsung con una relación de visualización de 18,5:9.
Mientras que la pantalla de ambos teléfonos inteligentes ofrece una experiencia de visualización increíble, muchos usuarios se enfrentan a problemas con la pantalla táctil con S8 y S8+. Algunos usuarios se quejan de que tienen que empujar muy fuerte en su pantalla para que funcione, mientras que para otros, tirar hacia abajo la barra de notificación desde la parte superior es un proceso laborioso. Otros también se han quejado de que la pantalla de repente se vuelve insensible.
Entonces, ¿cuál es el problema? ¿Por qué algunos usuarios se enfrentan a este problema?
Aparentemente, se ha informado de que el Galaxy S8 tiene problemas con la pantalla táctil cuando se utiliza con un protector de pantalla como un vidrio templado o un plástico transparente. Samsung no fabrica protectores de pantalla, por lo que los usuarios compran protectores de pantalla o vidrio alterado a terceros. Como la mayoría de los protectores de pantalla sólo tienen adhesivos en los bordes, y el Samsung Galaxy S8 tiene una pantalla curva, no se adhieren completamente a la pantalla. Aunque pueda parecer que el protector de pantalla se ajusta correctamente, ese no es el caso. Sin embargo, no estamos diciendo que cada usuario se enfrentará a problemas con el protector de pantalla en su Galaxy S8 o S8+.
Notablemente, si tienes problemas de tacto con tu Galaxy S8, el culpable suele ser el protector de pantalla que está prohibiendo que la pantalla táctil del teléfono funcione correctamente. Por lo tanto, debería deshacerse del protector de pantalla actual y probar una funda de protección para su Galaxy S8.
Pero, antes de deshacerse del protector de pantalla, le sugerimos que cambie la sensibilidad del botón de inicio. Si la suerte te favorece, el teléfono también funcionará bien con el protector de pantalla. Para cambiar la sensibilidad del botón Inicio, vaya a Configuración seguido de Visualización . En Pantalla, pulse sobre Barra de navegación y desplácese hacia abajo hasta ” Sensibilidad del botón Inicio “. Manténgalo en “lo más sensible”. Vuelva y compruebe si el tacto está funcionando bien o no.
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Si sigue sin funcionar, es hora de deshacerse del protector de pantalla. No recomendamos que retire el vidrio templado usted mismo. Usted debe pedirle a un profesional que lo haga, ya que quitar un vidrio templado es complicado y podría provocar una lesión si se intenta con manos no entrenadas.
Sin embargo, si cree que puede hacerlo usted mismo, aquí tiene algunos consejos para quitar con seguridad un vidrio templado:
- Para aflojar el adhesivo en el vidrio templado, utilice un secador de pelo en su pantalla durante unos 15 segundos.
- Trate de usar un palillo de dientes o una uña para pelarla desde la esquina. Sí, empieza por una esquina. Cualquier esquina servirá.
- A continuación, deslice una tarjeta de crédito entre el protector de pantalla y el dispositivo, y despegue una esquina.
- Sé gentil. No te apresures. Recuerde que lento y constante gana la carrera.
- Una vez que el vidrio templado esté fuera, utilice el paño limpio para limpiar la pantalla inmediatamente.
También puede ver el video incrustado a continuación para eliminar el vidrio templado: