La muy esperada actualización a Android 10 ya está disponible para un puñado de dispositivos. Aunque se habla mucho del Android 10, parece que ha dejado a algunos usuarios con un gran problema. Algunos usuarios informan de que no reciben notificaciones emergentes en su teléfono después de la actualización de Android 10.
Esto sigue al informe sobre la muerte de los sensores en Android 10 para algunos usuarios, lo que lleva a la pérdida de funcionalidades relacionadas con los sensores (como la luz ambiental, las notificaciones, la rotación automática, etc.).
Volviendo al tema de las notificaciones emergentes, la conversación se inició en el foro de soporte de Pixel, donde los usuarios informaron que no podían recibir una ventana emergente para las nuevas notificaciones.
Hay un par de cosas que usted puede hacer para tratar de mejorarlo, pero estas soluciones pueden o no funcionar para usted. Estos han sido probados y publicados por los usuarios en el foro de soporte de Pixel.
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Contenidos hideCómo obtener notificaciones emergentes en Android 10Solution #1: Asegúrate de que la configuración de la notificación esté configurada en $0027sound and pop-up$0027 Solución #2: Cambiar la configuración de la notificación a ninguna.Solución #3: Limpieza de la caché y almacenamiento de la aplicación
Cómo obtener notificaciones emergentes en Android 10
A continuación se explica cómo habilitar las notificaciones emergentes en Android 10 (Método 1). En caso de tener deshabilitadas las notificaciones emergentes de la aplicación, eso es todo lo que necesitas. Sin embargo, vea los métodos 2 y 3 si eso no ayuda.
Solución #1: Asegúrese de que la configuración de la notificación esté configurada en$0027sound and pop-up$0027
Para asegurarse de que ha habilitado la notificación emergente en la aplicación con la que tiene problemas, hágalo para habilitar Ventana emergente en pantalla .
Activar Pop en pantalla en Android 10
1. Vaya a Configuración de aplicaciones> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones. Encuentra la aplicación que no está recibiendo notificaciones emergentes desde aquí. Puntee en el nombre de la aplicación y, a continuación, puntee en Notificaciones. Puntee en un elemento en Mostrar notificaciones y, en la siguiente pantalla, asegúrese de tener activada la pantalla emergente. Alternar en la opción de la pantalla emergente si no está activada.
Solución #2: Cambiar la configuración de la notificación a ninguna.
Android 10 viene con una nueva característica llamada Notificaciones adaptativas . Puede desactivarlo para restaurar la normalidad, y ver si eso ayuda.
→ Vaya a Settings app> App & notifications> Advanced> Special app access> Adaptive notifications> select None.
Para borrar la caché de una aplicación , haga esto: 1. Vaya a Configuración de aplicaciones> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones. Encuentra la aplicación que no está recibiendo notificaciones emergentes desde aquí. Puntee en el nombre de la aplicación y, a continuación, puntee en Almacenamiento y caché. Ahora, toque$0027Borrar caché$0027 para borrar su caché. Y toca$0027Borrar almacenamiento$0027 para reiniciar la aplicación.
Borrar el almacenamiento de la aplicación borrará los datos de la aplicación, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano. Por ejemplo, realice una copia de seguridad de los mensajes antes de borrar el almacenamiento de la aplicación de mensajería. Si al vaciar la caché de la aplicación no se resuelve, intente vaciar su almacenamiento.
Las soluciones mencionadas anteriormente han mejorado la situación de notificación para algunos, pero si no le han funcionado y no puede adaptarse a este problema, le sugerimos que baje a Android Pie y espere a que Google lo resuelva a través de una actualización de software. O bien, puedes enfrentarte a la tormenta si aún quieres disfrutar de las demás funciones de Android 10 hasta que aparezca una actualización para salvar el día y tu experiencia con Android 10.
